Versión: 1.1
Fecha de actualización: 23 de abril de 2026
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1. Información que recopilamos
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2. Base Legal y Cómo Utilizamos su Información
La base legal para el tratamiento de su información es el Consentimiento del Titular. Al completar nuestro formulario, usted otorga su consentimiento para que utilicemos sus datos con el fin de:
- Responder a sus consultas o solicitudes específicas de información.
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- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
3. Almacenamiento, Seguridad y Conservación de Datos
Sus datos se almacenan de forma segura en nuestras bases de datos internas y sistemas CRM. Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Plazo de Conservación: Conservaremos su información personal durante un plazo de 10 años para cumplir con registros contables, comerciales y requerimientos legales, o hasta que usted solicite su eliminación.
Transferencia Internacional: Sus datos personales podrán ser transferidos y almacenados en servidores de terceros proveedores ubicados fuera del territorio nacional (ej. EE. UU.), como Google Workspace o nuestro CRM, que garantizan niveles de protección adecuados.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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5. Intercambio de Información con Terceros
CH4 no vende, alquila ni comercializa su información personal con terceros. Solo compartiremos información con proveedores de servicios de confianza que nos asistan en la operación de nuestro negocio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Sus Derechos (Acceso, Rectificación y Opt-out)
Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos, la corrección de información inexacta o la eliminación de sus datos de nuestras listas. Para usuarios en EE. UU. y Puerto Rico, garantizamos el derecho a darse de baja (Opt-out) de comunicaciones de mercadeo en cualquier momento.
Tiempo de Respuesta: Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Modificaciones de la Política
Esta Política podrá ser actualizada de forma periódica para reflejar cambios legales, regulatorios o técnicos. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio, indicando claramente su fecha de actualización.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos, por favor contáctenos a través de:
- Correo electrónico: info at ch4-systems.com
- Sitio web: www.ch4-systems.com